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NMS+ (Network Management System) es una solución integrada, que proporciona una visión completa del desempeño y salud de la infraestructura de telecomunicaciones y TI de una organización, permitiendo a las áreas de operaciones, soporte y tecnología conocer de inmediato los eventos e impacto de las afectaciones hacia sus clientes. NMS+ fusiona y centraliza los esfuerzos de control y monitoreo de los componentes  de red y servidores, mejorando la experiencia de usuario y agilizando el soporte y toma de decisiones para solventar las afectaciones de manera oportuna.

Las aplicaciones que conforman NMS+ apoyan al aseguramiento de la funcionalidad y la fiabilidad de los componentes de los servicios digitales del cliente, el mismo se encuentra conformado de las siguientes herramientas y módulos:

NMS+ Network

La herramienta NMS+ Network es la encargada de monitorear, almacenar y trasladar la información específica de dispositivos de red, de tal manera que se puedan hacer diagnósticos en base a la información generada, mediante alertas y notificaciones oportunas.

NMS+ Server

La herramienta NMS+ Server es la encargada de monitorear, almacenar y trasladar la información específica de servidores y sistemas operativos, con diagnósticos de servicios, recursos y aplicaciones, mediante alertas y notificaciones oportunas.

NMS+ BI

La herramienta analítica de inteligencia de negocios NMS+ BI, permite conocer la información crítica y relevante de la organización, a través de la generación de dashboards, que ayudan en la toma de decisiones del personal tanto operacional como de alto nivel de la compañía.

NMS+ cuenta con un módulo avanzado de monitoreo, alertas y notificaciones, el cual brinda información valiosa de los eventos suscitados en el entorno de infraestructura y red de la compañía. Contribuyendo a que las aplicaciones y servicios digitales continúen funcionando de manera óptima y estable.

COMPARATIVA DE VERSIONES

El siguiente cuadro muestra las características y funcionalidades de NMS+ v3 y las mejoras implementadas en NMS+ v4.

Funcionalidad / Característica

NMS+ v3

NMS+ v4

Módulo de monitoreo y notificaciones

 

 

Almacenamiento histórico separado de producción

SI

SI

Monitoreo balanceado a través de sondas

SI

SI

Monitoreo de temperatura

SI

SI

Monitoreo de QoS por clase de servicio

SI

SI

Monitoreo de tráfico NetFlow

SI

SI

Monitoreo y notificaciones avanzado

NO

SI

Monitoreo  Near Real Time (NRT) de 1 a 2 minutos

NO

SI

Tiempos de respuesta mejorados en la fase de aprovisionamiento

NO

SI

Tiempos de respuesta mejorados de alertas y notificaciones

NO

SI

Sincronización mejorada de descubrimiento

NO

SI

Módulo web de presentación y acceso

 

 

Interfaz intuitiva y de fácil acceso

SI

SI

Gestión de seguridad de usuarios y grupos

SI

SI

Administración de umbrales para alertas

SI

SI

Integración de acceso LDAP

NO

SI

Sincronización mejorada de visualización de gráficas y alertas

NO

SI

Módulo BI de análisis de información

 

 

Modelo de datos de monitoreo

NO

SI

Elaboración de paneles de control personalizados

NO

SI

Publicación web de paneles de control a usuarios finales

NO

SI

Motor de base de datos analítico (SSAS)

NO

SI

Integración LDAP

NO

SI

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La herramienta NMS+ Network es la encargada de monitorear, almacenar y trasladar la información específica de elementos de red ligados a las telecomunicaciones, de tal manera que se puedan hacer diagnósticos en base a la información generada.

Funciones del sistema

  • Monitoreo en NRT (Near Real Time), ilustrado con gráficas especializadas por tipo de sensor.
  • Lanzamiento de monitoreo bajo demanda a través de la interfaz de usuario final.
  • Interfaz web amigable e intuitiva.
  • Calendarización de sensores para la habilitación bajo demanda.
  • Modo agentless, es decir que no se requiere de instalación adicional de agentes para realizar el monitoreo.
  • Niveles de seguridad con integración a LDAP (Ej. Active Directory).
  • Integración hacia plataformas externas debido a su arquitectura basada en servicios (SOA).
  • Base de datos consolidada con información histórica e independiente del tipo de sensor habilitado.
  • Integración con herramientas de descubrimiento automático para alimentar el mapa de infraestructura.
  • Modo debug, es decir varios niveles de detalle en pistas de auditoría.
  • Notificación de alertas automática a través de correo electrónico.
  • Definición de umbrales (superior e inferior) por tipo de sensor.
  • Exportación de la información a formatos conocidos (pdf, csv, txt).
  • Arquitectura robusta, escalable y distribuida para gestionar la carga de monitoreo.

Protocolos soportados

  • Con los sensores predefinidos se cubren todos los ámbitos del monitoreo de red.
  • Sensores de salud del dispositivo (uptime /downtime).
  • Monitoreo de ancho de banda (SNMP, ICMP, NetFlow, sFlow, jFlow, Sniffer).
  • Monitoreo de calidad de servicio (QoS).
  • Monitoreo de LAN, WAN, VPN.
  • Importación de MIBs.
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La herramienta NMS+ Server es la encargada de monitorear, almacenar y trasladar la información específica de equipos de tipo servidores, de tal manera que se puedan hacer diagnósticos en base a la información generada.

Funciones del sistema

  • Monitoreo en NRT (Near Real Time), ilustrado con gráficas especializadas por tipo de sensor.
  • Lanzamiento de monitoreo bajo demanda a través de la interfaz de usuario final.
  • Interfaz web amigable e intuitiva.
  • Calendarización de sensores para la habilitación bajo demanda.
  • Modo agentless, es decir que no se requiere de instalación adicional de agentes para realizar el monitoreo.
  • Niveles de seguridad con integración a LDAP (Ej. Active Directory).
  • Integración hacia plataformas externas debido a su arquitectura basada en servicios (SOA).
  • Base de datos consolidada con información histórica e independiente del tipo de sensor habilitado.
  • Integración con herramientas de descubrimiento automático para alimentar el mapa de infraestructura.
  • Modo debug, es decir varios niveles de detalle en pistas de auditoría.
  • Notificación de alertas automática a través de correo electrónico.
  • Definición de umbrales (superior e inferior) por tipo de sensor.
  • Exportación de la información a formatos conocidos (pdf, csv, txt).
  • Arquitectura robusta, escalable y distribuida para gestionar la carga de monitoreo.

Protocolos soportados

  • Con los sensores predefinidos se cubren todos los ámbitos generales del monitoreo de servidores.
  • Sensores de salud del servidor (Memoria, CPU, disco duro).
  • Monitoreo de tráfico sobre las interfaces de red disponibles
  • Monitoreo de aplicaciones.
  • Monitoreo de servidores virtuales.
  • Monitoreo web.

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