Inicio Productos y Servicios Clientes Contáctenos
   
 

Productos y Servicios

Alineamiento Operativo®

Alineamiento Operativo® es un portafolio de servicios, que surge fruto de la experiencia del equipo de consultores de GRUPOCONTEXT en diferentes sectores de la industria, combinando un profundo conocimiento del negocio, el state of the art de la tecnología y la aplicación de una metodología probada, que permite asegurar un proceso ordenado y con altas probabilidades de éxito en las siguientes actividades:

•  Evaluación de soluciones informáticas
•  Integración de soluciones informáticas
•  Planificación estratégica de sistemas
•  Implementación de soluciones informáticas
•  Consultoría de Business Intelligence
•  Comercialización de soluciones

Nuestra infraestructura, experiencia y equipo de profesionales, garantizan la efectividad y calidad de nuestros servicios, cuyo resultado es validado y certificado por el cliente a través de entregables y criterios de aceptación previamente definidos.

 


Eval
uación de soluciones informáticas

Request for Proposal
Nuestros consultores están capacitados en todas las áreas de la industria financiera, para apoyar en la elaboración metodológica de Request for Proposal, con los requerimientos funcionales, técnicos y corporativos para la adquisición de una solución informática. 

Selección de soluciones informáticas
Una vez elaborado el Request for Proposal, se entregará a los principales proveedores de soluciones del ramo, ya sea por concurso público, privado o por invitación directa a los líderes del mercado, para posteriormente a través de un proceso metodológico de análisis y calificación de las propuestas válidas, determinar las opciones que ofrecen la mejor relación costo-beneficio y proceder a recomendar en forma documentada la solución óptima.

Recepción de sistemas
A través de un proceso metodológico, la ejecución de este servicio garantiza a la institución que se encuentra en un proceso de implantación de un sistema, recibir del proveedor una solución de calidad y con las características acordadas en la fase de negociación.

Integración de soluciones informáticas

Interventoría de proyectos
Comprende el análisis, ajuste y seguimiento de la planeación estratégica de un proyecto, en cuanto a la estructuración de equipos de trabajo y comités, seguimiento de actividades y cumplimiento de objetivos, analizando su ejecución y riesgos, para sugerir y apoyar la ejecución de tareas que aseguren el éxito final del proyecto.

Ajuste operativo
A través de un trabajo de análisis y validación de un equipo de consultores, se obtiene una propuesta de cambios y optimización de los procesos actuales operativos de la institución, adaptados a la funcionalidad y fortalezas del nuevo sistema o de una versión mejorada de la solución actual.

Implementación de soluciones informáticas

Gerencia de proyecto
Este servicio es ejecutado por profesionales especializados en metodología, administración y planificación de proyectos de implantación de sistemas, que permanecerá durante todo el desarrollo de un  proyecto, para monitorear permanente las fases de desarrollo del determinadas en el plan estratégico, analizando su ejecución y riesgos.

Planificación estratégica de proyectos
GrupoCONTEXT, por la trayectoria de sus miembros ha participado y está participando activamente, en la planificación de importantes proyectos de cambio tecnológico y de sistemas de información, apoyando a la planificación estratégica de los proyectos en la definición de la metodología a utilizar, la conformación de comités, de los equipos de trabajo operativos y técnicos, los mecanismos de evaluación, cronogramas de implementación y manejo de riesgos de proyectos.

Confirmación de alcance
Mediante un trabajo metodológico, nuestros profesionales guiarán a los usuarios de la institución a conseguir una evaluación objetiva de un nuevo sistema o una funcionalidad de un sistema existente, para con esto finalmente realizar una determinación precisa de los ajustes y cambios que se requerirán para que la solución se adapte a las necesidades de la Institución y se pueda explotar con el máximo beneficio.

Personalización de sistemas
A partir de una especificación funcional, el servicio de personalización de sistemas, comprende el diseño técnico de las modificaciones solicitadas por el usuario, la construcción de los programas relacionados, la ejecución de pruebas unitarias para garantizar su correcto funcionamiento, la incorporación de los nuevos programas construidos al nuevo sistema y finalmente la prueba de integración de la nueva funcionalidad implementada.

Parametrización de soluciones
Este servicio se realiza en conjunto con los usuarios clave de la organización, en un proceso metodológico guiado, que permite definir la información necesaria que requiere el sistema para su funcionamiento (parámetros), para posteriormente recolectarla de la institución y finalmente ingresarla al sistema a través de las diferentes opciones que ofrece la solución.

Estrategia de migración
Este servicio tiene como objetivo, definir la estrategia para la migración de datos desde los sistemas actuales al nuevo sistema, incluyendo el diseño de los programas o componentes migradores con sus respectivas pruebas unitarias, proporcionando métodos de control para la información migrada a la nueva solución.

Pruebas funcionales de proceso
Comprende la preparación de un plan de pruebas de una solución, incluyendo los datos de prueba necesarios y la ejecución de dicho plan de pruebas de forma iterativa, hasta garantizar el correcto funcionamiento de un sistema en condiciones normales de uso, partiendo del diseño inicial de la solución, de los procesos de negocio del cliente y de los acuerdos logrados en las especificaciones funcionales.

Capacitación y entrenamiento
El objetivo del servicio es capacitar a futuros instructores en la funcionalidad del nuevo sistema y su aplicación en los procesos operativos ajustados a dicha funcionalidad; y, entrenar a los usuarios finales de distintos niveles ejecutivos de la organización, de tal forma que sean capaces de utilizar la herramienta, sin requerir el apoyo del personal técnico y/o especialistas funcionales.

Documentación de soluciones
El servicio de documentación y su metodología asociada, permite obtener como resultado un sistema completamente documentado, que contará con sus respectivos manuales de usuario y documentos técnicos debidamente actualizados a la funcionalidad existente.

Planificación estratégica de sistemas

Diagnóstico de situación de sistemas
Mediante un proceso metodológico propio, nuestro equipo de consultores técnicos realizará un completo diagnóstico de la situación actual de los sitemas informáticos de una Institución, lo cual permitirá elaborar adecuada y acertadamente el plan estratégico de sistemas.

Plan estratégico de sistemas
Consiste en el desarrollo del plan estratégico de sistemas, que contempla la visión de la institución en dicha área, los objetivos a cumplir en el corto, mediano y largo plazo, las estructuras necesarias y las inversiones en tecnología basándose en la estrategia de negocios.

Para ello se analizarán las tendencias locales e internacionales en los sistemas en general y en particular en el área de negocio de la Institución. Nuestra empresa tiene una amplia base de clientes en su operación internacional, lo que nos permite estar informados constantemente del desarrollo de las nuevas tecnologías y ofrecer recomendaciones con visión objetiva y actualizada.

Consultoría de Business Intelligence

Business discovery
El servicio de business discovery permite a los funcionarios clave de la institución, seguir un proceso ordenado y metodológico para identificar claramente las preguntas de negocio que deben ser respondidas por el datawarehouse corporativo, acorde a los objetivos establecidos en el plan estratégico de la institución.

Diseño del modelo de datawarehouse
Una vez identificada las preguntas de negocio que serán respondidas por el datawarehouse, se procederá a ajustar un modelo de datos existente en el mercado, ó a diseñar un nuevo modelo que soporte las necesidades de información de la institución.

Diseño del meta-modelo corporativo
Comprende el análisis y documentación de las fuentes de datos existentes en los distintos sistemas transaccionales de la institución, y conjuntamente con el modelo de datos del datawarehouse se desarrolla el meta-modelo corporativo que homologa los elementos de datos de las fuentes, y su correspondiente elemento de dato en el datawarehouse.

Data discovery
Consiste en el análisis detallado de los datos en sus fuentes, con el fin de establecer el procedimiento de extracción, depuración y carga delos mismo en el modelo de datawarehouse corporativo.

Comercialización de soluciones

Sales KIT
Consiste en desarrollar los materiales a utilizar en el proceso de venta de soluciones informáticas, como presentaiones ejecutivas, funcionales, técnicas, material impreso y guía de ventas especializado por producto, con el fin de que los equipos de venta tengan el material de soporte necesario para obtener un éxito comercial

Plan de mercadeo
La experiencia de nuestros consultores permite asesorar de manera integral al diseñar los planes de mercadeo para soluciones informáticas a nivel Latinoamericano y el Caribe.

Soporte de pre-venta
El complemento ideal para todos los servicios de comercialización de soluciones se resume en un gran servicio de soporte a la gestión de pre venta, utilizando para ello un equipop completo de consultores expertos en soluciones informáticas para la industria en general y financiera en particular.